- سفارش گیری هوشمند از مشتری
- انبار داری هوشمند رستوران
- محاسبه دقیق قیمت تمام شده محصولات بر اساس سود مورد انتظار
- بدون نیاز به اینترنت
- جواب دهی سوالات کاربران با هوش مصنوعی قدرتمند داخلی
- ارائه رژیم غذایی حرفه ای و روزانه به کاربران
- ارائه گزارش دقیق ماهانه به رستوران دار بر مبنای سفارشات ثبت شده
- منوی سه بعدی AR واقعیت افزوده
- باشگاه مشتریان قدرتنمد برای ارسال پیامک و تعامل با مشتریان
اپلیکیشن مبتنی بر هوش مصنوعی ثبت سفارش دارای قابلیت های منحصر به فرد هست که این امکان را به مشتریان می دهد که علاوه بر مشاهده منو و ثبت سفارش خود در کوتاه ترین زمان ممکن تعامل کوتاهی با پرسونای موجود در اپلیکیشن داشته باشند و علاوه بر جذابیت بصری مدت زمان حداقل نیم ساعته تا آماده شدن سفارش را بهتر سپری نمایند.
ربات پیشخدمت ما با بهرهگیری از مسیر ریلی اختصاصی، فرآیند تحویل غذا را کاملاً خودکار و قابلاعتماد میکند. پس از آماده شدن سفارش، ربات با دقت به سمت میز مشتری حرکت کرده و غذا را با استاندارد ثابت و بدون خطای انسانی سرو میکند. این ربات علاوه بر ظاهر مدرن و عملکرد هماهنگ، توانایی برقراری تعامل صوتی ساده با مشتری را نیز دارد که تجربهای متفاوت و نوآورانه برای میهمانان ایجاد میکند. استفاده از ربات پیشخدمت نهتنها سرعت و نظم سرویسدهی را افزایش میدهد، بلکه تصویری حرفهای و آیندهنگر از رستوران شما ارائه میدهد.
- هوشمند و خودکار: ربات با استفاده از مسیریابی هوشمند، سفارشها را به درستی و بدون اشتباه تحویل میدهد.
- رعایت کامل بهداشت: بدون دخالت دست، فرآیند تحویل کاملاً بهداشتی و ایمن انجام میشود.
- طراحی جذاب و دوستانه: ظاهر مدرن و جذاب ربات، تجربهای منحصربهفرد برای مشتریان ایجاد میکند.
- اتصال به سیستم مدیریت: ربات به اپلیکیشن مدیریت سفارشها متصل است و فرآیند پذیرش و تحویل سفارش را به طور یکپارچه انجام میدهد.
- افزایش بهرهوری: کاهش نیاز به نیروی انسانی در تحویل سفارشها، همراه با بهبود سرعت و کیفیت خدمات
کاربردهای ربات پیشخدمت
هتلها: تحویل غذا به اتاقهای مهمانان بدون نیاز به خدمه
بیمارستانها: تحویل غذا به بیماران با کمترین تماس انسانی
فرودگاهها و مراکز خرید: افزایش سرعت خدمات و کاهش زمان انتظار مشتریان
ربات پس از آماده شدن سفارش در آشپزخانه، از طریق ریل اختصاصی به سمت میز تعیینشده حرکت میکند و غذا را با دقت تحویل میدهد. تمام مسیر توسط سیستم هوشمند کنترل شده و بدون نیاز به دخالت نیروی انسانی انجام میشود.
پرسش ۲: آیا هوش مصنوعی میتواند با مشتریان گفتگو کند؟
بله. دستیار هوش مصنوعی توانایی گفتوگوی طبیعی، پاسخ به سوالات، معرفی غذاها و ارائه پیشنهادهای شخصیسازیشده بر اساس ذائقه مشتری را دارد.
پرسش ۳: این سیستم چه کمکی به مدیریت رستوران میکند؟
نرمافزار مدیریت، تمام سفارشها، وضعیت آشپزخانه، زمانبندی، موجودی و فرآیند سرویسدهی را یکپارچه مدیریت میکند. این موضوع باعث کاهش خطا، سرعت بیشتر و نظارت کامل بر عملکرد رستوران میشود.
پرسش ۴: آیا نصب و راهاندازی ربات سخت است؟
خیر. تیم ما فرآیند نصب ریل، راهاندازی نرمافزار و آموزش کارکنان را به طور کامل انجام میدهد و سیستم در کمترین زمان آماده بهرهبرداری میشود.
پرسش ۵: آیا این سیستم برای رستورانهای کوچک هم مناسب است؟
بله. سیستم به صورت ماژولار طراحی شده و میتواند در رستورانهای کوچک تا مجموعههای بزرگ استفاده شود. شما میتوانید بر اساس نیاز خود فقط بخشهای موردنیاز را فعال کنید.
پرسش ۶: آیا ربات قابلیت صحبت کردن با مشتری را دارد؟
بله، ربات امکان تعامل صوتی ساده دارد و میتواند پیامهای خوشآمدگویی یا اطلاعرسانی هنگام تحویل سفارش را پخش کند.
پرسش 7: ربات چطور نصب میشود؟
روی ریل های پرتابل که توسط شرکت ما براحتی نصب و راه اندازی می شود. همچنین قابلیت پیاده سازی در انواع رستوران ها را دارد.
رئو تکنولوژی حدود یک دهه پیش با تمرکز بر سه حوزه تخصصی رباتیک، الکترونیک و اپتیک شکل گرفت؛ حوزههایی که نام R.E.O نیز از آنها الهام گرفته است. هدف ما از ابتدا توسعه فناوریهایی بود که بتوانند در دنیای واقعی یک مشکل را حل کنند. با همین نگاه، تیم ما به سراغ صنعت رستورانداری رفت و راهکاری طراحی کرد که مدیریت، ارتباط با مشتری و سرویسدهی را هوشمندتر کند. نتیجه این مسیر، شکلگیری یک سیستم یکپارچه شامل نرمافزار مدیریت رستوران، دستیار هوش مصنوعی و ربات سرویسدهنده است. ما باور داریم آینده خدمات و پذیرایی، در ترکیب نوآوری مهندسی و تجربه مشتری رقم خواهد خورد.
